Устранение проблем в работе мобильного приложения ВКонтакте

Содержание

Метод 1: Проверка состояния серверов

Часто при использовании официального мобильного приложения ВКонтакте могут появляться различного рода неисправности, выражающиеся в неверной работе каких-то функций прямо до невозможности произвести авторизацию либо открыть клиент. Обстоятельств у данного происшествия может быть много, но сначала необходимо просто проверить статус работы серверов.

Проверить ВКонтакте на веб-сайте Downdetector Воспользуйтесь обозначенной выше ссылкой и поглядите на статус работы социальной сети. Если на страничке отображается значение «Нет сбоя», сможете смело продолжать исследование аннотации.

В неприятном случае при подписи «Возможные проблемы» либо «Сбои» идеальнее всего подождать некое время, совместно с тем почитав комменты на веб-сайте этого же сервиса.

Не считая произнесенного, до того как что-либо поменять на самом устройстве по части приложения, непременно попробуй пользоваться либо ПК-версией соцсети, либо мобильным веб-сайтом.

Метод 2: Установка обновлений

Если на применяемом мобильном устройстве отключена автоматическая установка обновлений, может быть, причина неработоспособности ВК заключается конкретно в этом. Чтоб убрать делему, нужно посетить официальную страничку приложения в магазине приложений и пользоваться кнопкой «Обновить».

Скачать ВКонтакте на Android Скачать ВКонтакте на iOS

Метод 3: Чистка данных приложения

При сохранении заморочек с работоспособностью в новейшей версии ВК, в особенности если вы только-только произвели установку обновлений за очень большой просвет времени, следует произвести чистку приложения от данных о работе. Для этого на Android и iOS предусмотрены надлежащие инструменты.

Метод 4: Переустановка клиента

Невзирая на в целом высочайшие характеристики надежности приложения ВКонтакте, время от времени в его работе могут происходить сбои, избавиться от которых можно только методом полной переустановки. Для реализации данной задачки придется поначалу произвести удаление программки по нижепредставленной аннотации и потом поновой установить с официальной странички в магазине App Store либо Гугл Play.

Метод 5: Проверка на вирусы

Вне зависимости от применяемой мобильной платформы, инфецирование телефона вирусами происходит очень изредка, но при неких обстоятельствах все таки может быть. И потому что это полностью может быть предпосылкой неработоспособности ПО, включая клиент ВКонтакте, следует произвести проверку и по необходимости удалить вредные программки.

Метод 6: Добавление VPN

При использовании веба в странах, где ВКонтакте заблокирован на уровне законодательства, трудности с неработоспособностью клиента являются обычным явлением. Чтоб избавиться от этого, следует произвести установку 1-го из VPN-приложений и настроить обход ограничений за счет замены Айпишника телефона.

Воззвание в техподдержку

Если ни один из рассмотренных нами вариантов не принес подабающих результатов, следует сделать и выслать воззвание в техподдержку ВКонтакте. Для этого сможете использовать либо мобильное приложение, если хоть какие-нибудь функции работают, либо полную ПК-версию.

По способности непременно интересуйтесь у друзей либо на информационных ресурсах в вебе о статусе работы ВК, потому что в большинстве случаев неисправности имеют общий нрав. Не считая того, если неувязка не в приложении, другие клиенты вроде Kate Mobile также не будут работать, что делает животрепещущим только 1-ый метод.

Источник: lumpics.ru