Решение проблемы с выключением ПК через кнопку «Пуск» в Windows 7
Содержание
Стабильность работы операционной системы — это, пожалуй, главное условие для комфортабельного взаимодействия с компом. В Windows достаточно нередко появляются разные проблемы, которые мешают рабочему процессу либо проведению досуга. В этой статье мы разберем варианты решения задачи с выключением ПК под управлением Win 7 через меню «Пуск».Не выключается ПК из меню «Пуск» в Windows 7
Система может вести себя схожим образом по различным причинам. В главном это наружные причины – присоединенное новое оборудование либо установленные программки и драйвера. Не считая того это могут быть некорректные опции БИОС либо их сбой. Также не следует забывать и о вероятных вирусных атаках. Дальше мы более тщательно остановимся на каждой из обстоятельств и попробуем их убрать.
Причина 1: Неправильная работа программного обеспечения
Говоря на данный момент о программном обеспечении, мы имеем в виду как системные службы и драйвера, так и другой установленный на ПК софт. Сбои и проблемы могут происходить как в посторониих программках, установленных юзером, так и в «родных» компонентах, в том числе и получаемых автоматом через Windows Update. Для выявления проблемного ПО в Виндовс существует очень действенный инструмент – «Монитор стабильности системы».
- Открываем меню «Пуск» и идем в «Панель управления».
- Включаем отображение категорий и перебегаем в раздел «Система и безопасность».
- Дальше идем в «Центр поддержки».
- Раскрываем раздел «Обслуживание» (кнопка со стрелкой) и кликаем по ссылке «Показать журнальчик стабильности работы».
В рамках данной статьи трудно смоделировать определенную ситуацию, потому разберем общие механизмы работы с «Монитором». Нас заинтересовывают действия, которые обозначены красноватым значком («Критический»). Если избрать денек, в который произошла ошибка, то в нижней части интерфейса появится полный список событий. Около каждого из их находится ссылка «Показать технические подробности».
Перейдя по ссылке, мы можем получить информацию о том, какое приложение стало виновником сбоя. Это может быть не только лишь посторонняя программка, да и системная служба либо драйвер.
Последующие деяния зависят от того, какой итог выдал «Монитор». Если мы имеем дело со посторонней программкой, ее необходимо удалить либо переустановить. Если это посторонний драйвер либо служба, к примеру, от видеоплаты либо другого оборудования, действовать необходимо аналогично (драйвер переустановить, а службу отключить). В этом случае, если в нарушении повинны составляющие Windows (службы и драйвера), тут все мало труднее. Просто так удалить либо отключить их нельзя. В таковой ситуации поможет только восстановление ОС полностью либо системных файлов.
Незапятнанная загрузка
Очередной метод выявления проблемных программ это так именуемая «чистая загрузка» системы. Ее смысл состоит в том, чтоб убрать все посторонние приложения из автозагрузки, после этого, включая их по очереди, мониторить возникновение проблемы. Виновником препядствия будет являться то приложение, после включения которого она возникнет. Далее следует удаление либо переустановка.
- Для того чтоб выполнить данную функцию, нам пригодится добраться до раздела «Конфигурация системы». Сделать это можно через меню «Выполнить» командой
msconfig
- В открывшейся консоли перебегаем на вкладку «Службы» и устанавливаем флаг, обозначенный на снимке экрана.
- Сейчас отключаем все составляющие, нажав на подобающую кнопку, и применяем конфигурации. Исполняем перезагрузку.
- Предстоящий метод таковой: если неувязка сохранилась, данный метод нам не поможет, и следует обратиться к другим вариантам решения. Если же ПК нормально выключился, включаем половину приложений и снова исполняем перезагрузку.
Опять проверяем наличие проблемы. Ее наличие гласит о том, что проблемная программка находится в этой половине перечня. Означает, работать необходимо с ней. Отключаем часть пт и перезагружаем ПК. Снова смотрим, появилась ли неувязка. Исполняем эти деяния до того времени, пока не остается один пункт. Эта программка и является виновником наших проблем.
Если неувязка не появилась после включения первой половины приложений, отключаем их и задействуем вторую часть. Дальше по методу до выявления «хулигана».
Причина 2: Оборудование
Препятствовать штатному выключению компьютера также может и хоть какое присоединенное к нему оборудование. В большинстве случаев виновниками проблемы становятся периферийные устройства, к примеру, принтер. Не считая того, стоит направить внимание и на все, что подключается к USB-портам. Это флешки, наружные жесткие диски, камеры и прочее. Клавиатура и мышь обычно в это перечень не входят, да и исключать такую возможность не следует. Решение тут обычное: отключить периферию и испытать выключить ПК. При всем этом можно действовать так же, как и при «чистой загрузке», другими словами отсоединять устройства по очереди. Проблемный аксессуар придется поменять либо отнести в ремонт.
К оборудованию также можно отнести и виртуальные устройства, которые, на самом деле, представляют собой обыденные драйвера. Отыскать и отключить их можно в «Диспетчере устройств» Windows.
- Открываем «Диспетчер» через строчку «Выполнить» командой
devmgmt.msc
- Повышенное внимание следует уделить веткам «Сетевые адаптеры», «Контроллеры запоминающих устройств» и «Очереди печати». Также необходимо проверить наличие ветки «Другие устройства». Конкретно в их могут находиться проблемные виртуальные аксессуары. Опознать их можно по желтоватому значку около иконки.
- Кликаем по устройству ПКМ и избираем пункт «Отключить». Пробуем выключить ПК. Если устройств несколько, отключаем их по очереди.
- После выявления виновника проблемы следует его или удалить из системы, или попробовать обновить драйвер. Направьте внимание, что если проблемным устройством является принтер, его следует удалять по определенному методу. Аннотации отыщите по ссылкам ниже.
Причина 3: БИОС
Если гласить просто, то БИОС управляет всем (практически) аппаратным обеспечением компьютера, и его некорректные опции либо сбой в их могут и будут оказывать влияние на работу системы. Для исключения данного фактора следует скинуть БИОС к значениям по дефлоту.
Бесперебойная работа BIOS обеспечивается элементом питания (батарейкой) на материнской плате. Если он выработал собственный ресурс («сел»), могут наблюдаться сбои в загрузке и выключении компьютера. Решением будет подмена батарейки.
Причина 4: Вирусы и антивирусные программки
Вредные программки способны не только лишь воровать личные данные, истязать нас назойливой рекламой либо шифровать файлы, да и заносить в систему конфигурации, приводящие к различного рода неполадкам. В их число также заходит и наша нынешняя неувязка. Ниже вы отыщите ссылку на статью, в какой тщательно поведано о том, как найти инфецирование и каким образом избавиться от вредителей.
Установка антивируса дает юзеру чувство полной безопасности. Оно неверно. Такие программки могут найти только те вирусы, сигнатуры которых содержатся в загружаемых с серверов разработчиков базах. Это означает, что новые вредители могут «проскочить» защиту. Не считая того, антивирусный софт по собственной природе очень похож на вредный. В неких случаях это приводит к тому, что им могут быть заблокированы системные файлы и функции. Если появилось такое подозрение, отключите антивирус и попытайтесь выключить ПК. Если вышло, следует переустановить программку либо отрешиться от ее использования, заменив другим продуктом.
Заключение
Мы разглядели четыре предпосылки появления трудности с выключением ПК через меню «Пуск». Если она появилась, сперва нужно направить внимание на программное обеспечение, а потом уже перебегать к вопросам по оборудованию. Проверка системы на наличие вирусов является неотклонимым пт, независимо от того, разрешилась ситуация либо нет, потому что проблемы в софте и драйверах могут появляться в итоге их деятельности.
Источник: lumpics.ru
